İade ve Değişim Politikası
Tüketici Hakları Mevzuatı ve MobilCarShop İade Politikası kapsamında müşteri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü geri iade edebilir.
Bu geri iadenin sebebi üründen kaynaklı bir hata ise MobilCarShop bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.
İade işlemlerinde alınan ürün ücretsiz kargo kampanyası haricinde müşteri tarafından karşılanan ürün teslimatı için alınan kargo bedelleri THM kapsamında iade edilmez.
İade veya değişim için mağazaya gönderilen ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak orijinal kutusu ile gönderilmelidir.
Yurtiçi Kargo haricinde karşı ödemeli olarak gönderilen iadeler kabul edilmemektedir. Size en yakın Yurtiçi Kargo Şubesinden firmamıza aşağıda belirtilen kargo kodu ile gönderebilirsiniz.
ÖNEMLİ NOT: www.mobilcarshop.com dışındaki pazaryerleri üzerinden gerçekleştirilen siparişler için satın aldığınız platform üzerinden iade kodu alarak işlem yapmanız gerekmektedir.
İade & Değişim İşlemleri İletişim Bilgileri
Yurtiçi Kargo Gönderi Kodu:
Firma Adı : MobilCar İletişim Teknolojileri Tic.Ltd.Şti.
Adres : Söğütözü Mah. Söğütözü Cd. Koç Kuleleri B Blok No: 7 Çankaya/ANKARA
Telefon : +90 533 026 19 29
WhatsApp : +90 533 026 19 19
E-posta : info@mobilcarshop.com
